গোপনীয়তা নীতি - i60 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা i60-এ বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই এবং স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।

যখন আপনি i60-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং খেলা শুরু করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের লক্ষ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, কখনও আপনার গোপনীয়তার সাথে আপস না করে। এই পৃষ্ঠাটি পড়ার পর, আপনি জানবেন যে আপনার ডেটা i60-এর সাথে নিরাপদ।

আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার সমস্ত উদ্বেগ শুনতে প্রস্তুত।

আমরা i60এ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা তথ্য

যখন আপনি i60-এ সাইন আপ করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর চাই। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড চাই। আমাদের i60 এই পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে, তাই এমনকি আমাদের কর্মীরাও এটি দেখতে পারে না।

সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য, আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাই। এর মানে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেনসের একটি ছবি চাই এবং একটি সেলফি যেখানে আপনি আপনার নথি ধরে আছেন। এই প্রক্রিয়া আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি সত্যিই আপনি এবং নকল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করে। আমরা এই ডকুমেন্টগুলি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি।

আপনার i60 অ্যাকাউন্টে আর্থিক তথ্য

আমাদের i60 প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্য, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। যদি আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড করি। এই তথ্য আমাদের ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংকিং বিবরণ বা পিন সংরক্ষণ করি না। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা নিরাপদে এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করেন।

গেমপ্লে এবং আচরণের ডেটা

আমরা i60-তে আপনি কী গেম খেলেন, আপনার বাজির পরিমাণ এবং আপনার জয়-হার রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনার প্রিয় গেমগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনাকে উপযুক্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে সাহায্য করে। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামও উন্নত করতে, যাতে আমরা আপনার ব্যাংকিং সীমা অতিক্রম করা চিহ্নিত করতে পারি এবং আপনাকে সতর্ক করতে পারি।

আমরা i60-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডেটা আপনার বিশ্বাসের একটি পবিত্র আমানত।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা i60 অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার ডিভাইস সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন। এটি আমাদের অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার সঠিক অবস্থান ট্র্যাক করি না, তবে আমরা আপনি যে সাধারণ অঞ্চলে আছেন তা জানতে পারি (যেমন, খুলনা বা সিলেট) বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্টের জন্য।

কমিউনিকেশন এবং সাপোর্ট লগ

যখন আপনি i60 কাস্টমার সাপোর্ট-এ যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার বার্তা, ইমেল এবং চ্যাট কথোপকথন সংরক্ষণ করি। এই রেকর্ডগুলি আপনার সমস্যা সমাধান এবং ভবিষ্যতের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা এই কথোপকথনগুলি আপনার অনুমতি ছাড়া কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমাদের i60 নীতি এবং আপনার অধিকার

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা i60-তে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং শেয়ার করি না, পিরিয়ড। আমাদের কাছে শুধুমাত্র কয়েকটি বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী আছে যারা আমাদের সাথে কাজ করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং হোস্টিং প্রদানকারী, এবং তারা শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আমরা তাদের একই গোপনীয়তা মান মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের i60 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট cookies ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। একটি কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে এবং আমাদের আপনাকে স্মরণ করতে সাহায্য করে। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি i60-এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে। আমরা আপনার অনলাইন আচরণ ট্র্যাক করতে তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

ডেটা সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা

আমরা i60-তে আপনার ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি এবং তারপর এটি নিরাপদে মুছে দিই। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনের প্রয়োজন ছাড়া রাখি না। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, সম্ভবত আঞ্চলিক ডেটা সেন্টারে, কিন্তু আমরা সমস্ত সময় এনক্রিপশন বজায় রাখি।

নিরাপত্তার ক্ষেত্রে, আমরা i60-এ শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত করতে এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অফার করি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট করা হয় এবং আমরা সম্ভাব্য দুর্বলতা পরীক্ষা করি। একটি নিরাপত্তা সমস্যা ঘটলে, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই।

আপনার অধিকার এবং i60-এর সাথে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি i60-তে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় একটি অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করি বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে দিই। আমরা এই অনুরোধগুলি সম্মান করি এবং কয়েক কার্যদিবসে কাজ করি।

আপনি আমাদের নির্দিষ্ট ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ করা অপ্ট-আউট করতে পারেন, যেমন মার্কেটিং ইমেল এবং প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি, তবে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে থাকব। বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের খেলোয়াড়রা, বিশেষত খুলনা, সিলেট এবং রাজশাহী অঞ্চলে, তাদের যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে এই বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে।

শিশু এবং গোপনীয়তা

আমরা i60-এ ১৮ বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না। আমরা এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি এবং যেকোনো আন্ডারএজ অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করি। যদি আপনি বিশ্বাস করেন একটি শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমাদের অবিলম্বে জানান এবং আমরা তদন্ত করব।

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন এবং যোগাযোগ

আমরা i60-তে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প ্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রশ্নের সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা আমাদের সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার মতামত আমাদের নীতি উন্নত করতে সাহায্য করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে কারণ আমরা i60-কে উন্নত করছি। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাব। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে, আপনি নীতি শেষ আপডেট হওয়ার তারিখ দেখতে পাবেন।